福祉の話 ケアマネのひとりごと ~謙虚と強引さ~
利用者さん・家族・他職種・事業所・病院・行政…
ケアマネはとにかく交渉と調整の連続。「正しさ」だけで向き合うと消耗する。
でも「関係性」を大切にできると道が開きやすい。
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