「補聴器は自分のためというより、周りのためにつけるもの」――耳鼻科の先生が利用者さんに伝えた言葉が、ケアマネとしての視点を変えてくれました。伝え方ひとつで、受け取り方は変わる。そんな気づきを共有します。
こんにちは、まんぷくケアプランのまんぷくです(●´ω｀●)
補聴器を勧めると、嫌がられる方は少なくありません。
「生活に困っとらんし、煩わしいからつけんでええ」
そう言われることも、よくあります。
目次
🤔 ご本人は、困っていない
確かに、ご本人は困っていないと感じている。
テレビも見られるし、日常生活も送れている。
無理に勧めるものでもないのかな、と迷うこともあります。
👨⚕️ 耳鼻科の先生が伝えた言葉
そんな中、耳鼻科を受診した際に、先生がご本人にこんな話をされていました。
「補聴器は、自分のためというより、周りのためにつけるものなんです」
その言葉が、とても印象に残っています。
👂 少しずつ、少しずつ
年を重ねると、聞こえはゆっくりと変わっていきます。
急に聞こえなくなるわけではありません。
少しずつ、少しずつ。
だからこそ、ご本人は気づきにくい。
聞こえていないことに、気づいていない。
気づけば、テレビの音量がどんどん上がっている。 周りが大きな声を出している。
でも、ご本人は「普通」なのです。
👨👩👧👦 家族は、伝えようとする
ご家族は、それでも伝えようとします。
何度も呼びかけて、大きな声で繰り返して。
それが日常になっていきます。
けれど、デイサービスなどで関わる他の利用者さんはどうでしょうか。
最初は話しかけてくれていた人も、だんだん距離ができてしまうことがあります。
聞き返されることが増え、会話がかみ合わず、いつの間にか話しかけられなくなる。
ご本人は、その変化に気づかないまま、少しずつ輪の外に出てしまうこともある。
🌀 「困っていない」は、誰の感覚か
「自分は困っていない」
その言葉は、決して間違いではありません。
でも、困っていないのは”今の自分の感覚”だけかもしれない。
周りは、少しずつ困っているかもしれない。
そしてそのことが、めぐりめぐって、ご本人の孤立につながることもある。
💬 伝え方ひとつで、受け取り方は変わる
だからこそ、
「あなたのためですよ」と伝えるよりも、
「周りのために、少しだけお願いできませんか」
とお話しする方が、届くこともあるのだと学びました。
それは、押しつけではなく、関係を守るための提案。
そして結局は、それがご本人のためにもなる。
🍂 おわりに
補聴器をつけるかどうかは、最終的にはご本人の選択です。
でも、伝え方ひとつで、受け取り方は変わる。
今回の受診で、そんな大切なことを改めて考えさせられました。
正しさだけではなく、どう届けるか。
それを考え続けるのも、ケアマネの仕事なのかもしれません。
★おまけ★
「情けは人の為ならず」とまでは言いませんが、
誰かのためと思ってした決断が、
結果的に自分のためになることもあるのかもしれません(●´ω｀●)
