福祉の話

本人は家にいたい。でも家族は家にいて欲しくない。こんなことはよくあるし、ここに正解はない。どこかを押せば、どこかが飛び出る。都合よく全てが埋まることは珍しい。周りからは「なんでこの人は守られていないんだろう」と見られることもある。でも、助けてあげたくても何もできない状況もある。そしてケアマネも業務以上のことはできない。それでも、命に係わる問題なら動く。そんな現実があります。

ケアマネの仕事は、生活の中の「不便」を見つけて、それを解決していくこと。でも、その不便、本当にすべて解決する必要があるのでしょうか。「不便益」という言葉があります。不便さをあえて残すことで得られる利益。トイレを少し遠いままにする。ごみ出しは自分で行く。便利にすること＝良い支援、とは言い切れない場面もあるのではないかと思うのです。

SNSやネットで「ケアマネはこうあるべき」という発信を見ることがあります。でも、ケアマネの仕事って、人それぞれ解釈が違うし、地域によってルールも違う。あの人にとっての正解が、この人にとっての正解とは限らない。白黒はっきりつけないことも、状況によっては白黒をはっきりつけることも、どちらも正解。ケアマネの本質を書こうと思ったら、書けないのが正解だと思うんです。

正直に言います。「おじさんになってケアマネはやりやすくなった」。20代の頃は門前払いもあった。でも今はほとんどない。若いケアマネさんへ。「若いから信用されない」という悩みは、時間が解決することが多い。合う合わないはあって当然。凹む必要はありません

20年前、20歳の僕が特養で働き始めた頃。一生懸命考えたケアプランを見て、相談員のおっちゃんが言いました。「みんな、家に帰りたいんだよ。それだけなんだよ。」頭を殴られたような気分になりました。真ん中は案外シンプル。そして、シンプルすぎるから見落とす。

「ケアプランって意味なくね？」昔の私もそう思っていました。建前書にすぎないんじゃないか、と。 でも、ある時から考えが変わってきました。思いがあると、プランは力を持つ。 意味を持たせるのは、ケアマネ次第でもあり、それ以上に本人や家族の思い次第なのだと。