こんにちは、まんぷくケアプランのまんぷくです(●´ω｀●)
先日、コメントをくださった方にこんなことを書きました。
「ケアマネ業務で大切なのは、足し算ではなく引き算です」と。
何とも偉そうに（笑）すみません💦
必要のない仕事を減らして、本当に大切なことに時間を使う。
これは今でもそう思っています。
ところが、その引き算を実現するために、最近は絶賛苦戦中です（笑）
目次
🤖 AIを使った業務効率化に挑戦してる
皆さんはChatGPTやGeminiという名前は聞いたことがあるかもしれません。
もちろん私も日頃から活用しています。
でも今、私が挑戦しているのは少し違うんですよね。
VS Codeというプログラミング用のソフトの中で、Claude Codeというツールを動かす。
つまり、AIが自動で作業できる環境を作ろうとしてるんです。
例えば…
・利用者さんのファイルから、BCPに必要な情報を一覧化する。
・メールの内容を読んで、返信の下書きを作る。
・バラバラの情報を整理してまとめる。
そんな作業を、AIが手伝えるよう、少しずつ仕組みを作ってるんですよ。
⚠️ もちろん個人情報には最大限注意してる
ただし、個人情報の取り扱いには最大限注意しています。
便利だからといって何でもAIに渡すのではなく。
情報の扱いには十分配慮しながら、安全性を確認したうえで活用方法を模索しています。
これが大事なんですよね。
💭 でも、これがなかなか難しい（笑）
そっちが得意な人にはなんてことない初歩中の初歩なのでしょうが。
私はゲームは好きでしたが、プログラミングの世界で仕事をしてきたわけではありません。
専門用語を調べながら。
「なんで動かないんだろう？」と首をかしげる毎日です。
仕事を減らしたくて始めたことなのに、今はその準備で仕事が増えてます（笑）
頭の中は毎日、勉強による筋肉痛状態です。
🎯 でもこれは未来への投資だと思ってる
でも、この苦労は未来への投資だと思ってるんです。
私がICT化を進めたい理由は、決して「楽をしたいから」ではありません。
業務を効率化して、マニュアル化できるところはマニュアル化する。
もちろん、ケアマネの仕事そのものをAIに任せたいわけではありません。
人と向き合う時間は、人が向き合うべきだと思っています。
だからこそ、AIには「人でなくてもできる仕事」を手伝ってもらいたいんです。
そうすることで、ご利用者さんと向き合う時間を増やしたい。
あるいは、自分自身や、将来一緒に働く職員さんが勉強する時間や、家族と過ごす時間を確保したい。
そのためのAI活用です。
🚀 技術は毎日進化してる
AIは毎日のように進化しています。
だからこそ、少しずつでも触っていないと、ある日突然まったく手が出せなくなる気がするんですよね。
今まで携帯電話を使ってなかった人が、いきなりスマートフォンを使うのはハードルが高かったように。
10年後には、今では想像もできないような技術が当たり前になってると思います。
だから私は、その時代に取り残されないよう、少しずつ成長中です。
その代わり、毎日頭の中は筋肉痛ですが（笑）
🍂おわりに
いつか「これ便利ですよ」と胸を張って皆さんに紹介できるように。
もう少し試行錯誤を続けてみようと思います🍀
難しいからこそ、逆に面白い。
そんなふうに思えるうちは、まだまだ成長できそうです(●´ω｀●)
★おまけ★
絶賛日光習慣継続中です🌞
今日も40分くらい外を歩きました♪
外の空気に触れるって良いですね。
イタチが飛び出てきたり。
こどもが飛び出てきたり。
ちょっと怖いお兄さんが飛び出てきたり。
ときどき冷や冷やしながら、刺激を感じました(●´ω｀●)
