ケアマネのひとりごと ~ケアマネは読心術が使えない~

介護保険

こんにちは、まんぷくケアプランのまんぷくです(●´ω`●)

今日は残念なお知らせがあります。

実はケアマネジャーは――
読心術が使えません。

ショックですよね。
申し訳ありません。

でも本当なんです(´;ω;`)


⚖ 介護保険という“枠”

介護が必要になると、ご本人もご家族も不安になります。

そこに「介護保険」という制度があり、
ケアマネジャーが関わることで

「あぁ、助かった」

と感じてもらえることもあります。

※実際は鞄を持ったおじさんがインターホンを鳴らすだけです(●´ω`●)

ただ――

介護保険には

  • 支給限度額
  • 要介護度ごとの制限
  • 制度上の線引き

という“枠”があります。

身体は元気だけど認知症が進んでいる
→ 要介護度が低く、支援枠が少ない

こういったケースは少なくありません。

つまり、

「理想の100点の生活」が
制度上どうしても難しいことがあるんです。


🤔 「察してほしい」という期待

時々、こんなお話を聞きます。

「前のケアマネは私の気持ちをわかってくれなかった」

もし、

  • 希望を伝えたのに無視された
  • 説明なくケアマネ主体で進められた

のであれば、それは問題です。

でも、

  • 言葉にしていないけど察してほしかった
  • 制度上難しいと説明されたが、なんとかしてほしかった
  • 他のケアマネはそこまでしてくれるのに

というケースもあります。

ここが、実はとても難しいところです。


💛 ケアマネは超能力者ではない

ケアマネは、経験や知識から

「このままだとこうなる可能性があります」

という未来予測はある程度できます。

でも――

心は読めません。

だからこそ、

「こうしてほしい」
「これは譲れない」

そういった思いは、
できるだけ言葉にしてもらえると助かります。

人間同士ですから、
100%の理解は難しい。

でも、すり合わせはできます。


🌀 未来が見えてしまう苦しさ

ケアマネをしていると、

「このままだと悪化する可能性が高い」

と見えてしまうことがあります。

リスクを説明しても、
それでもご本人が別の選択をされることもあります。

でも――

最終的に人生を決めるのはご本人です。

ケアマネは提案はできますが、
決定権はありません。

だから時に、

「止められなかった」

というやるせなさを抱えることもあります。

それでも、その方の人生は
その方のものなんですよね。


🍂 おわりに

ケアマネは心が読めません。

だからこそ、

  • 思いは言葉にしてほしい
  • できることとできないことは説明する
  • それでも最後はご本人の意思を尊重する

この繰り返しです。

100点の生活は難しい。

でも、

「これだけは守りたい」

が守れたら、それは十分価値のある支援だと思っています。

私は経営者ですが、
最悪「家族が元気でごはんが食べられるならそれで100点」です(●´ω`●)

介護も、人生も、
満点より“納得”の方が大事なのかもしれませんね。

難しい仕事です。でも、やっぱり大事な仕事です。



★おまけ★
便秘対策を二つ同時に試して、
どっちが効いたのかわからなくなる現象を10年以上繰り返しています(●´ω`●)

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